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[已解決] 困擾已久的問題:來電突然聽筒無聲

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|2015-3-27 10:07 發文| 顯示全部發文 |
機型:note4 N910U(港版)
rom:各種ROM皆存在
故障出現頻率:偶發,不定時。

故障現象為:當手機有來電時,你接通後聽筒無聲,而且,你掛斷後無論是接聽還是主動撥打任何電話,都會變的聽筒無聲。只有你重啟系統,才會解決。
這種現象只是偶發,但每發生一次都夠惱人的。
以前用Note2時就存在過同樣問題。當時以為手機有問題,換機後同樣如此。note3沒碰到過類似問題。note4又出現這個問題。
從我瞭解到的,有部分人也存在同樣問題,而我當初note2換機也是無效果。我猜測這應該是個普遍存在的問題,只是這種狀況的發生或許與用機的周遭環境有某種聯繫,比如,當時的手機通訊信號問題(比如2、3G信號某方若有若無頻繁切換,而在切換的某一瞬間來電等等,我猜測舉例,並不知道具體問題在哪)等等引發。而多數人可能沒有巧合的出現在這種環境狀況下而沒有發現這個問題。

想問下,有朋友遇到過類似問題嗎?又是怎麼解決的?感謝!
|2015-3-30 13:28 發文| 顯示全部發文 |
如果像您所說的一樣...那應該是您的環境問題, 例如附近訊號較差
請問您有在特定地方特別容易發生此類情事嗎? 例如: 家中的某個地方, 公司等...同一支門號嗎?
您的狀況簡單分析應該是這樣
             手機                       +         來去電通話       +       通話環境  =  有機會產生話筒無聲
(換過NOTE2及NOTE4)                        (不變)                      (不變)             (不變)

通話對象應該不會有關係, 那也只剩通話環境

我有個朋友用台哥大 家裡的訊號就是特別差...後來請台哥大派人直接來家中裝個小型的訊號強波器

後來狀況就變好了 雖然不知道有沒有幫到您 我的看法是這樣
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 樓主| |2015-3-30 14:35 發文| 顯示全部發文 |
racky0039 發表於 2015-3-30 13:28
如果像您所說的一樣...那應該是您的環境問題, 例如附近訊號較差
請問您有在特定地方特別容易發生此類情事嗎 ...

感謝您的回覆。

是的,我也是懷疑這與周圍的信號環境有關。並且,我覺得這個不單純是信號弱的原因,因為弱信號只能導致你通不了話或是不清晰,但不會讓整個手機變無聲了,還要重啟系統才能恢復。這已經不僅僅是影響通訊,而是直接引發系統故障狀態了。
我懷疑是在信號弱的同時,手機結合需求進行某種自動動作而觸發了系統bug。也就是說,我覺得BUG是存在的,只是在某種特定環境下和情況下才會被觸發。因為和我同處相同環境的別的品牌手機沒有這個問題。

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|2015-3-30 17:12 發文| 顯示全部發文 |
leafsoul 發表於 2015-3-30 14:35
感謝您的回覆。

是的,我也是懷疑這與周圍的信號環境有關。並且,我覺得這個不單純是信號弱的原因,因為 ...

目前您所遇過相同問題的廠牌只有NOTE2 及 NOTE4 是嗎?
我的想法是 找張易付卡 不同電信公司的 同時拿這兩隻手機試試

如果還是一樣的問題 我想我的能力或許不足以幫您解決這件棘手的問題


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 樓主| |2015-3-30 17:53 手機版發文| 顯示全部發文 |
racky0039 發表於 2015-3-30 17:12
目前您所遇過相同問題的廠牌只有NOTE2 及 NOTE4 是嗎?
我的想法是 找張易付卡 不同電信公司的 同時拿這 ...

雖然沒有換過不同電信公司的卡,我換過同電信的卡,同樣的問題。
而且,短時間內很難重現故障,它是不定時的出現的。平均好多天才出現一次。
非常感謝您的熱心!
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